Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen

Guten Tag und Hallo, es hat Reibungslos geklappt und ich w? es jederzeit wieder so machen. Ist zu Empfehlen.

Vor meiner Flugreise war das Zimmer gut gek?, weil die Vorh?e zugezogen waren nach meiner Reise leider nicht und das Zimmer war sehr hei?und konnte erst mit der Klimaanlage runtergek? werden. Die Klobrille war beschmutzt, obwohl das Klopapier entsprechend gefaltet war, wurde nicht die Brille abgewischt Das Fr??angebot war sehr gut Shuttle hat auch super geklappt

Es hat alles prima geklappt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Reichhaltiges Fr?? Transfer zum Flughafen reibungslos.Einziges Mango die fehlende Klimaanlage im Zimmer.

Ja

Hotel, Transfer zum Flughafen war richtig gut! (sehr netter Fahrer) Er zeigte uns auch, wo wir wieder abgeholt werden sollte. Leider hatte die Kofferausgabe ein wenig l?er gedauert und wir mit 10min Versp?ng an dem Platz waren, wo uns der nette Fahrer von der Hinfahrt rausgelassen hat mit der Info, dass das Shuttle bei der Abholung auch dort steht. Leider stand dort ein gro?r Bus und nicht unser Shuttle. Als wir dann das Shuttle hinter den Bus erkannten fuhr der Fahrer los! Obwohl ich noch auf die Strasse lief und dem Shuttle Zeichen gegeben hatte, reagierte der Fahrer nicht mehr!!! Bei dem Anruf im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass an dem Abend kein Shuttle mehr kommen w?!!! (Service gleich 0) Laut der NETTEN Dame sollen wir ein Taxi f?6 Euro nehmen! (nat?ch selber zahlen). Am gegenseitigen Erkennen besonders beim Abholen am Flughafen mit vielen Shuttlebussen was nicht bekannt war, sollte noch gearbeitet werden. (Das verstehen wir nicht als Service!!!!) J?am 02.10.2021

In het hotel was personal behulpzaam. Taxi rit was krap zitten, koffers opgepropt in bagage ruimte, waardoor koffer er uit gevallen is. Hierdoor slot van de koffer kapot.

Es hat alles gut geklappt, Hotel, Transfer zum Flughafen, bis auf die Abholung nach dem Flug. Trotz an der verabredeten Stelle, zur richtigen Zeit wurden wir nicht erkannt vom Abholdienst. Der Shuttle war auch nicht gut gekennzeichnet, so dass man sich verpasste und wir nach einigen Telefonaten mit dem Hotel erst eine Stunde sp?r abgeholt worden. Am gegenseitigen Erkennen bes. beim Abholen am Flughafen mit vielen Shuttlebussen sollte noch gearbeitet werden.

Probleme mit dem Shuttle. Wir w?n stehen gelassen. Absolut unfreundlicher und desinteressierter Umgang durch die Hotelmitarbeiterin (Frau Scheurich). Keine Entschuldigung, kein Hilfsangebot, sondern ein unversch?er Ton und hilflose Flucht.

Sehr zuverl?ig

Hat alles perfekt geklappt, sehr gutes Preis Leistungsverh?nis. Sehr gerne wieder!!!

Hat alles gut geklappt.

Wir waren absolut zufrieden! Alles hat super funktioniert! Alle Mitarbeiter waren freundlich , hilfsbereit und zuvorkommend. Leider wurde gerade renoviert und umgebaut, so dass vieles provisorisch aufrecht erhalten wurde! Dennoch gab es nichts zu bem?eln.

Hotel war sehr gut, Service im Hotel auch Shuttle-Service sehr schlecht. H? Fahrplan nicht ein, sondern wartet (wo auch immer?) bis er angerufen wird. Kunde bekommt aber einen Fahrplan und wartet auf das Shuttle, dass nicht kommt. Erst wenn ? das Hotel eskaliert wird, kommt der Fahrer.

Es hat alles super geklappt, das Hotel ist super ,das Personal freundlich und zuvorkommend. Immer wieder. Mit freundlichem Gruss Peter Gabert

Reibungslose Buchung, Hotelzimmer sehr gut, ruhig gelegen. Transfer zum Flughafen tadelllos und schnell.

Es war wie immer top

Alles hat zu unserer vollen Zufriedenheit funktioniert. Hotelzimmer sauber und in Ordnung. Personal war nett und hilfsbereit. Fahrdienst war auch nett und pünktlich. Leider am Wochenende nur stündlicher Transfer. Ansonsten absolut zu empfehlen.

Freundliche Mitarbeiter, Shuttle Service hat super funktioniert, würde ich jederzeit wieder buchen

Alles hat problemlos geklappt. Pünktlicher Shuttleservice zum und vom Flughafen. Sehr zufrieden. Ideal für Flüge ab Frankfurt, schneller Zugang zur A5.

DANke gern wieder

Hat alles super geklappt und sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Hotel in Gewerbegebiet. Guter Standard. Parken geht problemlos, ein Shuttle bringt die Gäste zur gewünschten Zeit an den Frankfurter Flughafen und holt sie im Stundenrhythmus auch wieder ab.

Die beiden Transfers und auch das Parken haben wunderbar funktioniert. Jedoch ist das Hotel schon in die Jahre gekommen. Ich würde das nächste Mal ein anderes Hotel wählen.

Schönes Hotel mit Tiefgarage. Der Shuttle zum Flughafen hat auch prima geklappt, nur zurück mussten wir ca 40 Minuten warten. Das ist nach einem Transatlantik-Flug nicht ganz so toll.

Sehr hilfsbereit und nett

CheckIn und Abholung des Schlüssels bei Rückkehr war etwas zeitaufwendig, Hotel sehr in die Jahre gekommen. Wird aktuell aber wohl saniert.

Parken und fliegen ist nur zu empfehlen. Das Personal im Hotel Mercure waren sehr freundlich und hilfsbereit. Alles war perfekt organisiert! Einziger wirklicher Minuspunkt war der Busfahrer. So unfreundlich, unflexibel wie ich es bisher noch bei keinem anderen Veranstalter erlebt habe. Sehr schade!

Hotel,parken beim Hotel und Shuttle haben geklappt wie versprochen,Shuttle könnte eventuell auch am Wochenende halbstündlich fahren

Super Gelaufen

Hotel war sauber und gut; im Sommer sind die Zimmer zu warm, da keine Klimaanlage;Shuttle hat ganz gut geklappt;

Sehr freundliches Personal, sehr sauberes und leises Zimmer, Transfer klappte sehr gut

Personal im Hotel freundlich Der Fahrer des Shuttlebus wollte mein 2.Gepäck nicht mitnehmen, er sei schlieÿlich kein Paketbote?? Die Rückfahrt zum Hotel mit selbst geordertem Taxi

reibungslos und pünktlicher Tranfer

Alles hat wunderbar funktioniert!Sehr schöne Zimmer und ein sehr gutes komplettes Frühstück,darüberhinaus ein trockener Stellplatz in der Tiefgarage. Der Transfer zum Flugplatz und zurück,klappte absolut reibungslos und pünktlich.Freundliches und aufmerksames Personal.Top sind Preis und Leistung.Wir kommen auf jeden fall wieder!

Alles bestens! Sehr nettes Personal im Mercure Hotel Frankfurt Langen.

Alles wie geplant abgelaufen Transfer vom Hotel zum Flughafen pünktlich. Abholung am Flughafen ohne Probleme und pünktlich. beide Turen war der Fahrer sehr freundlich. Entspanntes Reisen. ist absolut Empfehlenswert. Beide Transfers zwischen 8:00 und 15.00 Uhr am Wochentag.

Alles hat reibungslos funktioniert. Freundlicher Service. Alles bestens.

alles gut geklappt - nur konnten wir aufgrund unserer Flugzeiten bzw Verspätung, den Shuttle Service nicht nutzen.

Insgesamt hat alles gut geklappt. Das Zimmer roch etwas nach abgestandenem Rauch. Der Shuttle zum Flughafen morgens um 7.30 Uhr hat super geklappt. Auf dem Rückweg fiel unserer Ansicht nach ein Shuttle aus (der Rezeptionsmitarbeiter sah das anders), so dass wir über eine halbe Stunde warten mussten.

Eine HOTELübernachtung vor dem "Parken und Fliegen" sind eine SUPER Idee. Das werden wir gegebenenfalls gerne wieder nutzen. Das Personal war gut. Alles reibungslos!

Sehr freundliches Personal und reichhaltiges und leckeres Frühstück! Wir kommen auf jeden Fall wieder!?

Parkservice klappt. Obwohl nur circa 25 Grad draussen waren, war es im Zimmer unerträglich heiÿ! Der Deckenventilator machte gar keine Luft und auch sonst gab es keine Möglichkeit das Zimmer zu kühlen. Gottseidank waren wir nur eine Nacht da, da Schlaf bei der Hitze unmöglich war. Der Shuttel zum Hotel kam nur 1 Mal pro Stunde und ist recht klein. Wenn kein Platz ist muss man halt noch eine Stunde warten... Wir bekamen die letzen beiden Plätze im Shuttle, während andere zurückbleiben mussten! Bei einer Stunde Wartezeit ist das doch recht unangenehm...

Alles ok

Es war sehr schön bei hnen hat auch alles ut geklappt mit Parken und Transfer Super Sehr nettes Personal

Alles war in bester Ordnung. Hotel, Shuttle Waren sehr zufruedeb

Der Shuttle Service hat reibungslos funktioniert. Insbesondere der sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt eingesetzte Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Empfang an der Rezeption war grundsätzlich freundlich, allerdings war sowohl der persönliche und telefonische Kontakt zu Herrn Mohammed äuÿerst unangenehm. Mit seiner arroganten und belehrenden Art entspricht der Herr nicht dem Anspruch ein Hotel ?als ersten Eindruck? zu repräsentieren. Die Dame im Bar Bereich war ebenfalls äuÿerst kompetent und freundlich. Die Zimmer entsprachen sowohl von der Ausstattung als auch von der Geräuschkulisse keinem 4 Sterne Haus.

Alles reibungslos, auch das der Fahrer der anderen Firma sofort eingespeisten ist als der Hoteleigene bereits voll ankam. Das hätte schief gehen können. So st alles top!

Das Hotel ist prima. Personal sehr freundlich. Leider mussten wir auf dem Rückweg vom Flughafen zum Hotel ein Taxi nehmen da der Shuttle nur bisuhr fährt. Bei Ankunft Uhr ist das nicht mehr zu schaffen.

Sehr hilfsbereites Personal; das zweite gebuchte Zimmer wurde nicht gefunden, uns wurde dann aber schnell ein neues gegeben; saubere Zimmer; das Auto stand sicher in der Tiefgarage, Shuttlebus zum Flughafen sehr angenehm,

Good service, good price!!

Deckenventilator quietschte. Fenster konnte nicht wegen Lärm im Innenhof zumutbar geöffnet werden. Bei Ankunft (zwischen 20.00 und 20.30) war das Restaurant schon geschlossen.

Das Zimmer war unglaublich heiÿ und stickig. An schlafen war auch nach 45 min lüften nicht zu denken. Klimaanlage nahezu unwirksam. Das geht gar nicht vor allem wenn die Gäste erst um halb 12 abends anreisen.

Das Hotel und der Transfer waren super! Ich würde es jederzeit wieder buchen.

Zimmer keine Klimaanlage, sehr warm und schlecht zum schlafen, der Shuttleverkehr war schlecht, wir mussten ca. 50 Minuten auf den Bus warten.

Alles Bestens, Super Preis/Leistungsverhältnis

Es hat alles super geklappt. Wir waren mit Zimmer, Personal und Shuttle sehr zufrieden, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Abwicklung hat sehr gut funktioniert. Das Auto war in der Tiefgarage des Hotels sicher untergebracht und der Shuttle-Service war gut organisiert.

Ja, sehr! Es hat alles funktioniert.

Hat alles bestens geklappt, unsere Gruppe war vollauf zufrieden !

es hat alles wieder zu unserer Zufriedenheit geklappt.

Alles hat sehr gut geklappt--das Personal in Langen war sehr hilfsbereit und kompetent

Wartezeit auf das Shuttle mit Stunden Takt kann schon sehr nervig sein...Vor allem auch, wenn es regnet. Permanenter 30min Services erscheint mir besser. Als wir beinahe in ein falsches Shuttle eingestiegen waten, wurden wir sehr unhöflich und motzig darauf hingewiesen. Dies ist nach 15h Flug nicht nett. Sonnst war alles OK.

Alles wunderbar, gutes Hotel, Hinbringen und Abholung hat super geklappt. Nur: Das Early-Bird Frühstück war so nicht angekündigt und etwas mager. Auf jeden Fall Weight-Watcher geprüft.

Das war einfach alles super und gut organisiert... Das Personal im Hotel war sehr nett.

Es war einfach super. Das Hotel war gut, das Personal war hilfsbereit und freundliche, der Transfer hat gut geklappt. Gerne immer wieder

Es hat alles super geklappt. Vielen Dank !

Ja das Personal war sehr kompetent und hilfsbereit.Nur der Transfer vom Hotel zum Flughafen und zurück ,müsste kürzere Zeiten haben.

Ja

Transfer sehr i.O. Essen im Hotel nicht sehr vielfältig.

Das Personal beim Check-in wirkte etwas unbeholfen. Auch das Passwort für das WLAN bekamen wir erst auf Nachfrage und nach langer Wartezeit. Die Rezeptionistin musste dafür erst ihren Kollegen fragen, solche Sachen sind meiner Meinung nach jedoch alltäglich. Die Lage des Hotels mitten in einem Industriegebiet hat uns nicht zugesagt, in die Innenstadt war es doch sehr weit. Das gesamte Hotel wirkte doch sehr veraltet, das Zimmer war kahl und lieblos eingerichtet, was wir von der Kette Steigenberger nicht gewohnt sind.

Alles perfekt.

Alles super , danke , gerne wieder....

Rundum perfekt!

War sehr zufrieden,kann man mit ruhigen gewissen weiter empfehlen.

Es hat alles funktioniert. Personal sehr freundlich

Es war alles super.Besonders die Fahrer der Shuttlebusse waren sehr nett und haben uns am Flughafen alles prima erklaert.Die Abholung zurück zum Hotel war ohne Komplikationen und sehr schnell.

Alles sehr diskret und gut geschult.

Die Rückfahrt hat nicht funktioniert. Nach langem Warten sind wir mit dem Taxi gefahren. Kosten sind übernommen worden.

nur bedingt......schon mal eine stunde an der haltestelle gewartet......im stehen.....der bus war wohl gerade weg.....bus bei dem die stufen nicht ausfahren....ticket angeblich nicht lesbar.....frühstück für 11 euro sieht bei mir anders aus......ich muss z.b. nicht noch den kaffee erbitten nachdem ich 3x "übersehen" wurde.....

Leider haben wir bei der Ankunft am Flughafen fast 1,5 Stunden auf den Shuttlebus warten müssen.

Rezeption war sehr freundlich. Mich hat der Rauchgeruch in den Gängen gestört und auch das Zimmer war meinem Empfinden nach kein Nichtraucher-Zimmer. Würde das Hotel wieder buchen wenn es dort auch Nichtraucher-Zimmer gibt.

Das Hotel ist einschlieÿlich der Ausstattung etwas in die Jahre gekommen, aber das Personal ist freundlich, der Transfer zum Flugplatz und zurück erfolgte reibungslos und das Frühstück war Spitze.

Alles Super Personal wunderbar

Alles perfekt!

Personal sehr freundlich. Zimmer sauber so wie es gehört. Frühstück und abendtisch auch nach wunch. Flugplatz in die nähe. Nur die Tiefgarage ist etwas eng.Komme gerne wieder den nächste mal.

Alles hat reibungslos funktioniert. Der Bus fuhr pünktlich, das Hotel war gut mit freundlichem Personal.

Ihr Haus und der dazugehörige Service wurden uns weiterempfohlen und wir waren sehr zufrieden. Wir haben sie bereits mehrfach weiterempfohlen und buchen Ihren Service bei der kommenden Fernreise wieder

Leider war das Shuttle nach unserer Ankunft am Frankfurter Flughafen nicht mehr verfügbar, da wir hierfür Min. zu spät waren. Wir mussten uns ein Taxi bestellen und dieses mit Euro bezahlen. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn uns der Herr vom Hotel am Telefon in dem Moment mitgeteilt hätte. dass das Hotel mit dem Taxiunternehmen einen Spezialpreis hat (zw. und Euro) und/oder uns das Taxi bestellt hätte. Eine Rückerstattung der,- Euro wäre für uns ein kleiner Trost gewesen.

Mein Zimmer lag direkt über der Küche und es roch stark danach. Ansonsten wR ich sehr zufrieden. Guter Preis, guter Service.

Es hat alles geklappt, nur der Busfahrer der den Shuttel fuhr, war sehr unfreundlich.

Alles bestens, freundlicher Service, nettes Hotel, gerne wieder.

Bequem und sicher bei frühen Flügen. Es war nicht das erste Mal und werde auch in Zukunft, bei Bedarf wieder auf das Angebot zurück greifen.

Hat alles reibungslos funktioniert.

Alles war perfekt.. Dankeschön ?

Hallo, ein Transfer sollte von.00 -.00 Uhr gewährleistet sein.

Die Buchung beinhaltete eine ÿbernachtung für 2 Personen im Steigenberger Frankfurt-Langen inklusive Flughafentransfer und Parkhausplatz für einen PKW für Tage. Ein kleines Extra war ein kleines ausreichendes Frühstück für Frühaufsteher, die den 8-Uhr Flieger bekommen wollen. Die Buchung über Parken & Fliegen war äuÿerst problemlos und der Aufenthalt und Service im Hotel sehr angenehm, freundlich und zuvorkommend. Der Urlaub startete schon an diesem Abend. Das Angebot ist insgesamt erstaunlich preiswert und sehr empfehlenswert für jeden, der nicht den üblichen Stress vor Urlaubsbeginn erleben und entspannt in den Urlaub starten möchte.

hat alles bestens geklappt!

Ja

Alles sehr professionel und alles wie versprochen!

Hotelaufenthalt und Flughafentransfer waren sehr angenehm und haben reibungslos funktioniert.

Alles sehr gut.

Alles bestens, total problemlos, empfehlenswert, nette Leute, zuverlässig

Alles perfekt

Es hat alles bestens geklappt. Das Hotel War bestens. Die Lage in winwm Industriegebiet war eigentlich alles, was nicht so schön ist.