Hey Lou Hotel Frankfurt Airport

Hotelzimmer ist super. Personal in Hotel ist freundlich. Shuttleservice zum/vom Flughafen ist einwandfrei. Gerne wieder.

Freundliches Personal. Sch? Zimmer. Gute Transferservice zum Flughafen und zur?

Alles hat wie versprochen und reibungslos geklappt, und das Personal war sowohl bei einer telefonischen Anfrage als auch bei Ankunft und Abfahrt sehr freundlich. Auch die Fahrer des Shuttlebusses waren sehr aufmerksam. Das Zimmer war sehr sch?ingerichtet und sehr sauber. Ich habe mich rundherum wohl gef?. Einziger Abzug: Bei meiner R?ehr und Abholung des Fahrzeugs funktionierte der Fahrstuhl nicht, so dass ich die 5 Stockwerke mit Gep? zu Fu?bew?igen musste.

Das Hotel an sich war sch?Das Personal top. Aber der Shuttelservice ein Witz - zu den festen Zeiten fliegt man doch selten. Wir mussten ein Taxi nehmen und das hat extra gekostet. Sorry das ist elementar daf?sowas zu buchen!

Nein ! Am R?eisetag Sonntag 12.06.22 stand f? Stunden kein Shuttle-Service zur Verf?g. Wir haben ein Taxi f?0,00 Euro nutzen m?n. Erstattung laut Hotel nicht m?ch !!

Sie haben Ihr Versprechen nicht eingehalten. Der Shuttle zum Flughafen bei Abflug und zum Hotel zur?bei Ankunft ist nicht immer gegeben. Der Shuttle f?t nicht rund-um-die-Uhr. D.h. wenn man zur "falschen Zeit" abfliegt, muss man ein Taxi nehmen. Bei uns kostete es 29?. Damit wurde das Sleep-Park-and-Fly Mal eben um 17% teurer. Wohlgemerkt??wir haben nur eine Taxifahrt nehmen m?n. Achtung bei der Buchung ?Eine E-Mail mit Hinweis auf die Shuttlezeiten lie?sich nicht ?en. Eine weitere E-Mail teilte wichtige Hinweise mit, aber von diesem Shuttledisaster keine Anmerkung. Ich buche hier? nicht mehr!

Wir haben uns wohl gef?. Zimmer mit sanit? Anlagen gut. Das Personal war nett und immer hilfsbereit. Das Auto war sicher im Parkhaus untergebracht. Der Transfer zum und vom Airport war zuverl?ig.

Alles war super. Nur zum Schluss war es etwas ?erlich da es keine Info gab das der Shuttlebus eingestellt wurde. Aber nach kurzer R?rage beim Hotel konnte alles zur Zufriedenheit gekl? werden.

Alles hat wunderbar funktioniert! Danke

es hat alles sehr gut geklappt, Service, Zimmer, Restaurant und Parken angenehm. Shuttleservice ist zeitlich sehr begrenzt.

sehr gutes hotel,flughafentransfer hin gut gelungen,zur?mit wartezeit.sinnvoll ist es im hotel nach transferabholzeit am flughafen zu erkundigen,um unn?e wartezeit bei schlechtem wetter an haltestelle zu verbringen!!

Alles perfekt geklappt !

Ich war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Es gab keinerlei Probleme und meine Erwartungen wurden vollkommen erf?.

Alles perfekt!!!

Alles bestens. Sehr nettes Personal.

Alles bestens!

Hat alles super geklappt, nettes Personal!

Hat alles prima geklappt ???? wir waren sehr zufrieden ???? jederzeit wieder gerne

Es hat alles reibungslos geklappt, das Hotel ist spitze, vor allem das Parkhaus und der tolle Service. Angenehm abends dort noch in der Brauerei essen zu k?n. Leider findet kein Shuttle vor 6.30 Uhr und nach 22.30 statt, so dass dann ein Taxi f?a. 25 EURO jeweils vom und zum Hotel genommen werden muss, das ist aber in den Bedingungen vermerkt. Aber aus diesem Grund werden wir das Comfort Hotel nicht mehr buchen, denn gerade, wenn das Flugzeug sehr fr?bfliegt oder sehr sp?ankommt, ben?t man in der Regel das Hotel zum ?nachten.

Perfekt!!!

Es hat alles reibungslos funktioniert. Sehr freundliches Personal. Gerne wieder.

Es hat alles super geklappt

Ja alles hat funktioniert und das Personal war hilfsbereit.

Hotel und Personal okay. Aber: Shuttleservice am WE und feiertags nur bis 20.45 h. Nichts f?p?eimkehrer.

alles bestens

alles bestens, vielen Dank

Sehr sauber. Sehr freundliches Personal ???????? Waren zu% zufrieden. Einziges Manko: weite Entfernung zur S-Bahn.

Das Hotel war super komfortabel. Alles hat reibungslos funktioniert und das Personal sehr freundlich

Hotel gut, Personal sehr freundlich.

Alles hat problemlos geklappt. Wir w?n es jederzeit wieder buchen

Das Hotel war sehr gut und das Auto stand gesch? im Parkhaus neben dem Hotel. Sch?breite Parkboxen. Das Personal war absolut top und die Transfers zum/vom Flughafen funktionierten einwandfrei. Absolute Weiterempfehlung und ich werde garantiert wieder kommen!

Hotel gut, aber Transfer zu selten mit nur st?ichen Abfahrten

Alles hat gepasst immer wieder gerne

Alles perfekt. Parkpl?e gro? Sehr gute Beleuchtung. Hotelzimmer sch?Hotel ruhig. Personal sehr freundlich. Shuttlefahrer ebenso.

Das Hotel ist sehr sch?nd auch das Parkhaus super! Leider war es in unserem Zimmer viel zu warm und die L?ng konnte nicht k?r eingestellt werden. Irref?nd war, dass es im Parkhaus einen weiteren "Parken und Fliegen" Anbieter gab. Dadurch haben wir zun?st im falschen Stockwerk geparkt und mussten sp?r umparken. Ein einfacher Hinweis w? super gewesen, welche Hotel Parkpl?e genutzt werden sollen.

Im Shuttle-Bus vom Flughafen zum Hotel war der Platz f?ie Koffer zu gering. Die Koffer mu?en mit auf die Sitzpl?e genommen werden, um den Durchgang frei zu lassen, was den Fahrer jedoch nicht k?rte. Die "Lader?e" f?ie Unterbringung der Koffer wurden nicht zur Verf?g gestellt. Ansonsten war alles sehr zufriedenstellend. Das Hotelpersonal war sehr zuvorkommend.

Super hotel

Hat alles super geklappt. Der kostenlose Bustransfer zum Flughafen und zurück hat auch wunderbar geklappt. Danke

Es hat alles reibungslos funktioniert, wir waren sehr zufrieden.

Es hat gut funktioniert, sehr bequem. Der Shuttle zum Flughafen könnte öfter fahren.

Personal war nett, Parkhaus um die Ecke, hat alles funktioniert wie erwartet, gerne wieder.

Ich bin hin- und hergerissen, wenn ich schreibe wie toll alles geklappt hat und wie wohl wir uns gefühlt haben, muss ich dann vielleicht befürchten das dieses Hotel immer ausgebucht sein wird! Egal, alles super! Lieben Dank dafür und wir werden diesen Service sehr gern wieder in Anspruch nehmen und auf jeden Fall können wir ohne Abstriche alles mit der Höchstnote bewerten! Die kleine Hausbrauerei mit seinem für mich sehr wohlschmeckendem Bier im Hotel und die Gastronomie sind unbedingt einen Besuch wert! Das Auto stand in einem sehr modernen Parkhaus, mit extrem viel Platz für die einzelnen Fahrzeuge, sehr guter Beleuchtung, Viedeoüberwachung und penibel sauber! Die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel sowohl an der Rezeption, als auch im Service des Restaurants und beim Frühstück sollten Vorbild für sehr viele andere Gastronomie- Hotelunternehmen sein! Danke, unsere Anerkennung und Respekt!

alles hat wie versprochen geklappt, keine Beanstandungen

alles super, alles hat reibungslos funktioniert

Ein sehr gepflegtes, sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Leider hatten wir keine Zeit für ein Frühstück, es sah toll aus. Das Parken und der Shuttle hat ohne Probleme funktionert. Einfach Super!!!

Reibungsloser Ablauf, tolle Zimmer, super Frühstück Sehr nettes Personal

Gut ausgestattetes Mittelklassehotel, reichlich Parkplätze in benachbartem Parkhaus; zuverlässige kurze Shuttlebusverbindung zum Flughafen - Transfers funktionierten reibungslos; Personal hilfsbereit - waren sehr zufrieden.

Alles perfekt

War alles in Ordnung Personal an Rezeption sehr nett

Nein, es hat nicht reibungslos funktioniert. Der junge Mann an der Rezeption wollte mir erneut die ÿbernachtungskosten von mir, obwohl ich im Voraus schon alles per Kreditkarte bezahlt hatte. Selbst als ich ihm das mitgeteilt habe, hat er wieder behauptet, es wäre nicht bezahlt und hätte seine Kollegin nicht auf den Bildschirm geschaut und ihm dann gesagt, dass schon alles bezahlt wäre, dann hätte ich die Rechnung 2 Mal bezahlen müssen. Er ist anscheinend nicht in der Lage, richtig zu lesen! Das ParKen war bei uns auch schon für 1 Woche im Voraus bezahlt worden. Als wir ankamen und die Aus-Check -Karte an der Rezeption holen wollten, gab es wieder Probleme - angeblich wäre unsere Buchung nicht im Computers - bis sid dann doch nach energischem Auftreten unsererseits gefunden wurde. Dann kam der nächste Schreck! Besagter junger Mann sagte uns, es wäre egal, wo wir im Parkhaus parken würden, wir könnten überall parken. Als wir dann nach 1 Woche an unser Auto kamen, hing ein Zettel daran, dass wir beim nächsten Mal abgeschleppt werden, weil wir angeblich auf einem Firmenparkplatz standen. Wir sind sehr unzufrieden und verärgert über das inkompetente Personal an der Rezeption. Bei unserer letzten Reise waren kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Schade, dass diese Leute nicht mehr da sind. Da uns der Service vor und auch nach unserer Reise an der Rezeption in keiner Weise gefallen hat ( wir hätten erneut die Parkgebühr bezahlen müssen nur weil das Personal uns nicht in ihrem PC fand) und dann noch der Zettel an der Scheibe, dass wir das nächste Mal abgeschleppt werden, aufgrund von Fehlinformationen in Bezug auf das Parken im Parkhaus) haben wir von diesem Hotel einen ganz schlechten und inkompetenten Eindruck.

Reibungsloser Ablauf.

Sehr angenehmes Hotel mit guten Parkplätzen

Alles hat reibungslos funktioniert. Es ist nur schade, dass der Shuttlebus das Terminal 2 nicht anfährt.

Hat alles gut geklappt. Shuttleservice konnte ebenfalls genutzt werden. Genügend Platz für die Koffer war vorhanden. Bus kam pünktlich.

Terminal 2 könnte öfter mit Shuttle verbunden werden - auch nachmittags

Ja, Alles sehr gut

Hotel war sehr gut. Parkplätze waren im sehr groÿen Parkhaus ausreichend vorhanden. Einziger Knackpunkt war eine Fehlinformation seitens des Personals, wir könnten unser Auto überall parken (wir hatten extra nochmal nachgefragt). Am Ende unseres Urlaubs haben wir einen Zettel am Auto vorgefunden, dass dies ein reservierter Stellplatz sei und bei nochmaligem Abstellen des Fahrzeugs ein kostenpflichtige Umparken erfolgen würde.

Das Hotel war gut, das Personal freundlich und das Essen war gut. Ungünstig war der Transfer, der nur stündlich zum Terminal 1 erfolgte und ganz selten zu Terminal 2. Bei der letzten Fahrt hielt es der Fahrer nicht für nötig, die Klappe am Bus zu öffnen, so dass alle, vor allem ältere Leute ihre Koffer 3 Stufen in den Bus wuchten mussten.

Es hat alles prima geklappt . Nur der Preis für das Frühstück ist doch etwas hoch . Da muss man sich mal Gedanken machen .

Abholung amFlughafen war leider nicht gut. Bus war nicht ausgeschildert oder kam gar nicht? Zum Glück hat uns ein anderer Bus mitgenommen.

Es war alles wunderbar.

Nicht sauber. Vor dem Bett auf dem Boden jede Menge Nahrungsreste.

Sehr freundliches Personal. Alles hat reibungslos geklappt.

Hat alles wunderbar funktioniert, kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Es war wirklich alles in bester Ordnung, sauberes Hotel, super schöne Lage, leckeres selbstgebrautes Bier. Essen war genau so super wie alles andere. Transfer zum Flughafen und zurück hat reibungslos geklappt.

Sehr hilfsbereit

Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung und mit dem Hotel. Nettes Hotel, schönes Parkhaus,der Transfer hat wunderbar geklappt

Alles war perfekt. Sehr schönes Hotel und freundliche Mitarbeiter

Tolles Hotel. Reibungsloser Ablauf. Guter Shuttle.

Hotelzimmer war sauber und ausreichend groÿ. ÿrgerlich waren Flecken auf meinem im Parkhaus abgestellten PKW. Zuhause musste ich leider feststellen, dass sich diese in den Lack eingebrannt hatten. Das Fahrzeug muss zum aufbereiten. Bin sehr verärgert.

Ja

Wir mussten für die Rückfahrt von FRA zum Hotel ein Taxi nehmen, da kein Shuttle fuhr (Samstags, am hellichten Tag!). Das Hotel hat sich geweigert, die Fahrtkosten zu übernehmen.Wir sind hier auf 33 EUR (!!) Taxikosten sitzen geblieben. Das ist uns vorher noch in keinem Hotel passiert! Um einen Shuttle nutzen zu können, hätten wir nahezu 2 Stunden warten müssen - und das nach einem 10-stündigen Nachtflug. Das Hotelpersonal an der Rezeption war an diesem Tag (8.6.2019) zudem extrem unfreundlich. Ansonsten wäre das Hotel "top" gewesen. Uns die Taxikosten zu überlassen war einfach eine Frechheit.

Super breite Parkplätze mit entsprechender Markierung, Hotel und Personal bestens. Und den herrlichen Biergarten mit dem super Bier und Essen konnten wir am Tag vor der Abreise genieÿen und die Schiffe in der Schleuse beobachten. Der tolle Beginn unserer Reise nach Usbekistan.

Das Hotel war gut, das Personal freundlich und der Shuttle hat gut funktioniert. Allerdings hatten wir an unserem Auto, dass im Parkhaus stand. Es wurde ein Hinweis an die Scheibe gemacht, dass es auf einem reservierten Platz vom Hotel stand, obwohl unser Kennzeichen an der Rezeption hinterlegt war. Aber dieses Problem wurde freundlich von der Rezeption beiseite geschafft.

Alles tip top.

Hotel: sauber, bequemes Bett! Personal: sehr freundlich und hilfsbereit! Parkhaus: problemlos und sicher! Fazit: JEDERZEIT WIEDER!!!!!

Alles hat Super geklappt!

Die Unterkunft war sehr gut, doch der Umstand, dass wir am Tage des Rückfluges nicht ? geshuttlet? werden können sondern mit einem Taxi zum geparkten Auto fahren müssen, war neu für uns und stellt uns nicht zufrieden.Den letzten Shuttlebus erreichen wir nicht- Ankunft Frankfurt 20.55 Uhr

Guten Angebot, einfache Buchung, gerne wieder!

- freudliches und vorallem auskunftsfähiges Personal, - Unterkunft sauber und gut eingerichtet. - Frühstücksangebot sehr reichlich

Sehr gutes Hotel mit gute Lage zum Airport und freundliche Bedienung. Auch dass Parkhaus ist sehr gut.

Sehr zufrieden!

Es hat alles wunderbar geklappt. Leider fehlt mir die Rechnung, da ich die Reise in meiner Firma abrechnen muss!

Ja, ich würde Sie jederzeit wieder buchen.

In diesem Hotel war alles perfekt!!!

ja